Gizlilik Politikası

Giriş

Tekno Exper olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.teknoexper.com) ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklar. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun.

Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi kullanırken sizinle ilgili çeşitli bilgileri toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri gibi ödeme işlemleri için gerekli olan bilgiler.
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süresi ve ziyaret edilen sayfalar gibi otomatik olarak toplanan bilgiler.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Web sitemizin işleyişini iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için çerezler kullanabiliriz.

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanabiliriz:

Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak.
Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.
Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek.
Size ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımızla: Siparişlerinizi işlemek, ödemeleri gerçekleştirmek ve lojistik hizmetleri sağlamak için.
Yasal gereklilikler: Yasal zorunluluklara uymak veya haklarımızı korumak amacıyla.
İşlem güvenliği: Dolandırıcılığı önlemek ve güvenlik ihlallerini tespit etmek için.

Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını unutmamalısınız. Kişisel bilgilerinizin güvenliği için elimizden geleni yapmamıza rağmen, bize ilettiğiniz bilgilerin güvenliğini garanti edemeyiz.

Çocukların Gizliliği

Web sitemiz, 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun kişisel bilgilerini bize sağladığını öğrenirsek, bu bilgileri derhal sileceğiz.